Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại PH66

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân được thu thập thông qua:

• Website ph66.click và tất cả các trang con thuộc cùng tên miền.
• Ứng dụng di động của ph66 (khi được phát hành chính thức).
• Mọi tương tác của bạn với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua live chat, email hoặc các kênh liên lạc chính thức khác.
• Các hoạt động chơi game, giao dịch tài chính và tham gia chương trình khuyến mãi trên nền tảng ph66.

PH66 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và chất lượng. Dưới đây là bảng phân loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

PH66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây, và chỉ các mục đích này:

Vận hành dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng của bạn tại ph66.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp.
• Cá nhân hóa trải nghiệm chơi game dựa trên sở thích của bạn.

Tuân thủ pháp luật

• Xác minh danh tính để ngăn chặn gian lận và hoạt động rửa tiền (AML).
• Tuân thủ các nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
• Lưu hồ sơ giao dịch theo thời hạn bắt buộc.

Cải thiện dịch vụ

• Phân tích hành vi người dùng ở mức tổng hợp (không nhận diện cá nhân) để cải thiện giao diện và tính năng.
• Phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật.
• Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).

PH66 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, email và phân tích dữ liệu ký kết thỏa thuận bảo mật chặt chẽ với ph66 và chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ thị của chúng tôi.
• Nhà cung cấp trò chơi: Để vận hành các trò chơi, một số thông tin kỹ thuật cơ bản có thể được chia sẻ với các đối tác game theo thỏa thuận bảo mật.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, ph66 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật Việt Nam.

PH66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:

Cookie thiết yếu

Cần thiết để website hoạt động. Bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và cài đặt ngôn ngữ. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của ph66.

Cookie phân tích

Giúp ph66 hiểu người chơi sử dụng website như thế nào thông qua dữ liệu tổng hợp ẩn danh. Không có thông tin nhận diện cá nhân nào được thu thập qua cookie phân tích.

Cookie chức năng

Lưu các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, bố cục giao diện và các cài đặt khác để tạo trải nghiệm nhất quán giữa các phiên.

PH66 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ph66 đều được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa thêm một lớp bổ sung.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bật 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Phát hiện bất thường: Hệ thống tự động giám sát và cảnh báo các hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch bất thường 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Ph66 thực hiện đánh giá bảo mật thường xuyên với sự tham gia của chuyên gia bảo mật độc lập.
• Phân quyền nội bộ: Nhân viên ph66 chỉ được truy cập đúng phần dữ liệu cần thiết cho công việc của họ, theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.

PH66 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 2 năm kể từ ngày tương tác cuối cùng.
• Dữ liệu kỹ thuật và phân tích: Lưu trữ tối đa 13 tháng.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu nhận diện cá nhân được ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày, trừ những gì pháp luật yêu cầu giữ lại.

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà ph66 đang lưu giữ:

Dịch vụ của ph66 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu phát hiện tài khoản do người dưới 18 tuổi tạo ra, ph66 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong thời gian sớm nhất có thể và hoàn trả số tiền nạp thực về phương thức thanh toán gốc.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại ph66, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

PH66 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ ph66.click.
• Thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập lần tiếp theo.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn).

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ luôn phản ánh phiên bản mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ph66 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Đối với mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và cách ph66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn:

• Live Chat: Trực tiếp trên ph66.click – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
• Email: support@ph66.click – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, xóa, chỉnh sửa), vui lòng gửi email với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.